Почему не загружается видео в Инстаграм: Что делать?
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не загружается видео в Инстаграм. То есть они открывают страницу, где должен быть видеоролик, но он не начинает проигрываться.
Если перезагрузить страницу, нажать паузу, немного подождать, и снова нажать «Play» или выполнить подобные действия, ничего не поменяется.
Что касается того, почему такое происходит, то причин может быть достаточно много. Мы разберем, что делать если видео не грузится и попутно узнаем причины такого явления. Итак, вот что Вы можете сделать в данном случае.
Содержание:
- Проверьте свой интернет
- Обновите приложение
- Обновите операционную систему
- Уберите весь мусор
- Сбросьте все настройки или выполните откат системы
1. Проверьте свой интернет
В первую очередь следует искать причины рассматриваемой проблемы в интернете. Возможно, у Вас слишком низкая скорость. Тогда видео не будет загружаться не только в Инстаграме, а и на YouTube, и других сервисах с видеороликами.
Кроме того, Вы увидите, что скорость загрузки страниц уж слишком низкая – картинки тоже отображаются очень медленно, а открытие сайтов занимает более минуты.
В таком случае лучше всего использовать другую точку доступа или же постараться найти Wi-Fi, если Вы используете любой вид мобильного интернета, будь т, будь то 3G или LTE.
Рис. №1. Подключение к Wi-Fi
Но это один из самых простых вариантов. В большинстве случаев все несколько сложнее.
2. Обновите приложение
Также проблема может быть в приложении, которое Вы используете для доступа в Instagram. Не вдаваясь в подробности, скажем, что это приложение необходимо обновить.
Если речь идет о компьютере, то следует обновить браузер, с помощью которого Вы заходите в Инстаграм.
В большинстве случаев достаточно просто зайти на сайт браузера и скачать последнюю версию. При этом во время установки будет удалена старая версия и установлена новая. К примеру, если речь идет об Opera, то необходимо зайти на opera.com и нажать на кнопку «Скачать сейчас».
Рис. №2. Официальный сайт браузера Опера
В некоторых браузерах можно еще обновиться через настройки. Например, это возможно в Google Chrome. Там в адресной строке нужно ввести «chrome://chrome» и нажать «Enter».
После этого версия будет проверена автоматически и таким же образом обновлена, если это потребуется.
Рис. №3. Страница «chrome://chrome»
Если же речь идет о мобильных устройствах, то нужно зайти на соответствующую страницу приложения в магазине и обновить его.
Кроме того, бывает, что на мобильных устройствах проблема кроется не в приложении, а в прошивке.
3. Обновите операционную систему
В случае с iOS нужный пункт называется «Обновление ПО».
Чтобы добраться до него, необходимо сделать вот что:
- Зайдите в настройки. Откройте раздел «Основные».
- Выберете «Обновление ПО» (ПО – это программное обеспечение).
- Дальше следуйте всем инструкциям установщика.
Рис. №4. Пункт «Обновление ПО» в настройках устройства iOS
А в смартфонах/планшетах на платформе Андроид необходимо отыскать пункт «Обновление системы».
Чтобы найти его, сделайте вот что:
- Зайдите в настройки. Выберете раздел «О телефоне».
- Нажмите «Обновление системы».
- Следуйте инструкциям установщика.
Рис. №5. Пункт «Обновление системы» в настройках устройства Android
Названия пунктов меню в аппаратах Андроид могут отличаться в зависимости от версии и оболочки, но раздел «О телефоне» или что-то подобное будет везде.
Что касается компьютеров, то в данном случае вариант с обновлением системы неактуален. Там лучше почистить кэш и мусор в системе. Впрочем, это актуально и для мобильных устройств.
4. Уберите весь мусор
Начнем с компьютера. Здесь, чтобы очистить кэш и убрать весь мусор с компьютера, который может мешать воспроизведению видеороликов в Инстаграме, есть следующие способы:
- CCleaner. Это отличная программа, которая предназначена как раз для того, чтобы чистить систему. Чтобы ею воспользоваться, необходимо скачать (вот ссылка) и установить ее, а затем запустить. В окне программы, в разделе «Очистка» (слева) поставьте галочки на всех возможных пунктах, нажмите «Анализ», а затем «Очистка». Подождите, пока процесс закончится.
Рис. №6. Очистка системы от мусора с помощью CCleaner
- Очистка реестра в CCleaner. Кроме кэша, к мусору также можно отнести и ненужные файлы реестра. Речь идет о файлах справки, неактуальных библиотек типов и тому подобном. Чтобы избавиться от этого, нужно перейти в раздел «Реестр» CCleaner, поставить везде галочки и таким же образом нажать «Поиск проблем», затем «Исправить…».
Рис. №7. Очистка реестра с помощью CCleaner
- Очистка браузера. В каждой программе это делается по-своему, но в настройках или в истории Вы всегда сможете найти нужный инструмент. К примеру, в той же Опере нужно нажать на «Меню», навести курсор мыши на «Другие инструменты» и нажать «Очистить историю посещений». В открывшемся окне следует выбрать вариант «с самого начала», поставить галочки на всех пунктах, кроме паролей и данных для автозаполнения, и нажать на кнопку «Очистить историю посещений».
Рис. №8. Очистка кэша и истории в Опере
В смартфонах и планшетах можно сделать все то же самое. При этом в таких устройствах сделать это в разы проще, так как весь мусор удаляется одной программой.
Например, Вы можете использовать Clean Master. Ее можно скачать как на Android, так и на iOS.
Скачать Clean Master для Android
После установки останется только запустить приложение, нажать на пункт «Мусор» в главном меню и дождаться конца очистки. Как видим, ничего сложного в этом нет.
Рис. №9. Использование Clean Master для очистки смартфона/планшета от мусора
Также Вы можете запустить пункт «Ускорение телефона», который уберет и все остальное, что может тормозить устройство.
Кроме Clean Master, для тех же целей можно использовать следующие приложения:
- Super Cleaner;
- Power Clean;
- Security Master;
- DU Speed Booster.
Вы можете открыть магазин приложений на своем мобильном аппарате и найти эти программы. Их использование в большинстве случаев крайне простое.
5. Сбросьте все настройки или выполните откат системы
Сброс настроек актуален для смартфонов и планшетов, а откат системы – для компьютеров. Это самый последний выход из ситуации, когда видео в Инстаграме не загружается. К нему следует прибегать только в том случае, когда ничего другого не помогает.
Итак, чтобы сбросить настройки на устройствах Apple, нужно сделать вот что:
- Зайдите в настройки и откройте раздел «Основные».
- Выберете пункт «Сброс». Нажмите на «Сбросить все настройки».
- Дождитесь окончания процесса.
Рис. №10. Сброс настроек на iOS
Та же самая процедура на Android выглядит следующим образом:
- Зайдите в настройки и откройте раздел «Дополнительно».
- Выберете пункт «Восстановление и сброс».
- В следующем окне нажмите «Сброс настроек», а дальше – «Сбросить настройки…» По желанию Вы можете поставить переключатель в положение «Вкл.» возле надписи «Очистить память устройства».
Рис. №11. Сброс настроек на Android
А откат системы на Windows выполняется следующим образом:
- В меню «Пуск» найдите инструмент «Восстановление системы» и запустите его.
- Нажмите «Далее». В следующем окне выберете точку восстановления и нажмите «Далее». В конце нажмите «Готово».
- Дождитесь, пока инструмент выполнит свое дело.
Рис. №12. Откат системы в Windows
Все это должно помочь вернуть работоспособность проигрывателя видео в Instagram.
