Почему не загружается видео в Инстаграм: Что делать?

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не загружается видео в Инстаграм. То есть они открывают страницу, где должен быть видеоролик, но он не начинает проигрываться.

Если перезагрузить страницу, нажать паузу, немного подождать, и снова нажать «Play» или выполнить подобные действия, ничего не поменяется.

Что касается того, почему такое происходит, то причин может быть достаточно много. Мы разберем, что делать если видео не грузится и попутно узнаем причины такого явления. Итак, вот что Вы можете сделать в данном случае.

Содержание:

  1. Проверьте свой интернет
  2. Обновите приложение
  3. Обновите операционную систему
  4. Уберите весь мусор
  5. Сбросьте все настройки или выполните откат системы

 

 Почему не загружается видео в Инстаграм

1. Проверьте свой интернет

В первую очередь следует искать причины рассматриваемой проблемы в интернете. Возможно, у Вас слишком низкая скорость. Тогда видео не будет загружаться не только в Инстаграме, а и на YouTube, и других сервисах с видеороликами.

Кроме того, Вы увидите, что скорость загрузки страниц уж слишком низкая – картинки тоже отображаются очень медленно, а открытие сайтов занимает более минуты.

В таком случае лучше всего использовать другую точку доступа или же постараться найти Wi-Fi, если Вы используете любой вид мобильного интернета, будь т, будь то 3G или LTE.

 Рис. №1. Подключение к Wi-Fi

Рис. №1. Подключение к Wi-Fi

Но это один из самых простых вариантов. В большинстве случаев все несколько сложнее.

2. Обновите приложение

Также проблема может быть в приложении, которое Вы используете для доступа в Instagram. Не вдаваясь в подробности, скажем, что это приложение необходимо обновить.

Если речь идет о компьютере, то следует обновить браузер, с помощью которого Вы заходите в Инстаграм.

В большинстве случаев достаточно просто зайти на сайт браузера и скачать последнюю версию. При этом во время установки будет удалена старая версия и установлена новая. К примеру, если речь идет об Opera, то необходимо зайти на opera.com и нажать на кнопку «Скачать сейчас».

 Рис. №2. Официальный сайт браузера Опера

Рис. №2. Официальный сайт браузера Опера

В некоторых браузерах можно еще обновиться через настройки. Например, это возможно в Google Chrome. Там в адресной строке нужно ввести «chrome://chrome» и нажать «Enter».

После этого версия будет проверена автоматически и таким же образом обновлена, если это потребуется.

 Рис. №3. Страница «chrome://chrome»

Рис. №3. Страница «chrome://chrome»

Если же речь идет о мобильных устройствах, то нужно зайти на соответствующую страницу приложения в магазине и обновить его. 

Кроме того, бывает, что на мобильных устройствах проблема кроется не в приложении, а в прошивке.

3. Обновите операционную систему

В случае с iOS нужный пункт называется «Обновление ПО».

Чтобы добраться до него, необходимо сделать вот что:

  • Зайдите в настройки. Откройте раздел «Основные».
  • Выберете «Обновление ПО» (ПО – это программное обеспечение). 
  • Дальше следуйте всем инструкциям установщика.

 Рис. №4. Пункт «Обновление ПО» в настройках устройства iOS

Рис. №4. Пункт «Обновление ПО» в настройках устройства iOS

А в смартфонах/планшетах на платформе Андроид необходимо отыскать пункт «Обновление системы».

Чтобы найти его, сделайте вот что:

  • Зайдите в настройки. Выберете раздел «О телефоне».
  • Нажмите «Обновление системы».
  • Следуйте инструкциям установщика.

 Рис. №5. Пункт «Обновление системы» в настройках устройства Android

Рис. №5. Пункт «Обновление системы» в настройках устройства Android

Названия пунктов меню в аппаратах Андроид могут отличаться в зависимости от версии и оболочки, но раздел «О телефоне» или что-то подобное будет везде. 

Что касается компьютеров, то в данном случае вариант с обновлением системы неактуален. Там лучше почистить кэш и мусор в системе. Впрочем, это актуально и для мобильных устройств.

4. Уберите весь мусор

Начнем с компьютера. Здесь, чтобы очистить кэш и убрать весь мусор с компьютера, который может мешать воспроизведению видеороликов в Инстаграме, есть следующие способы:

  • CCleaner. Это отличная программа, которая предназначена как раз для того, чтобы чистить систему. Чтобы ею воспользоваться, необходимо скачать (вот ссылка) и установить ее, а затем запустить. В окне программы, в разделе «Очистка» (слева) поставьте галочки на всех возможных пунктах, нажмите «Анализ», а затем «Очистка». Подождите, пока процесс закончится.

 Рис. №6. Очистка системы от мусора с помощью CCleaner

Рис. №6. Очистка системы от мусора с помощью CCleaner

  • Очистка реестра в CCleaner. Кроме кэша, к мусору также можно отнести и ненужные файлы реестра. Речь идет о файлах справки, неактуальных библиотек типов и тому подобном. Чтобы избавиться от этого, нужно перейти в раздел «Реестр» CCleaner, поставить везде галочки и таким же образом нажать «Поиск проблем», затем «Исправить…».

 Рис. №7. Очистка реестра с помощью CCleaner

Рис. №7. Очистка реестра с помощью CCleaner

  • Очистка браузера. В каждой программе это делается по-своему, но в настройках или в истории Вы всегда сможете найти нужный инструмент. К примеру, в той же Опере нужно нажать на «Меню», навести курсор мыши на «Другие инструменты» и нажать «Очистить историю посещений». В открывшемся окне следует выбрать вариант «с самого начала», поставить галочки на всех пунктах, кроме паролей и данных для автозаполнения, и нажать на кнопку «Очистить историю посещений».

 Рис. №8. Очистка кэша и истории в Опере

Рис. №8. Очистка кэша и истории в Опере

В смартфонах и планшетах можно сделать все то же самое. При этом в таких устройствах сделать это в разы проще, так как весь мусор удаляется одной программой.

Например, Вы можете использовать Clean Master. Ее можно скачать как на Android, так и на iOS.

После установки останется только запустить приложение, нажать на пункт «Мусор» в главном меню и дождаться конца очистки. Как видим, ничего сложного в этом нет.

 Рис. №9. Использование Clean Master для очистки смартфона/планшета от мусора

Рис. №9. Использование Clean Master для очистки смартфона/планшета от мусора

Также Вы можете запустить пункт «Ускорение телефона», который уберет и все остальное, что может тормозить устройство. 

Кроме Clean Master, для тех же целей можно использовать следующие приложения:

  • Super Cleaner; 
  • Power Clean;
  • Security Master; 
  • DU Speed Booster.

Вы можете открыть магазин приложений на своем мобильном аппарате и найти эти программы. Их использование в большинстве случаев крайне простое.

5. Сбросьте все настройки или выполните откат системы

Сброс настроек актуален для смартфонов и планшетов, а откат системы – для компьютеров. Это самый последний выход из ситуации, когда видео в Инстаграме не загружается. К нему следует прибегать только в том случае, когда ничего другого не помогает. 

Итак, чтобы сбросить настройки на устройствах Apple, нужно сделать вот что:

  • Зайдите в настройки и откройте раздел «Основные».
  • Выберете пункт «Сброс». Нажмите на «Сбросить все настройки». 
  • Дождитесь окончания процесса.

 Рис. №10. Сброс настроек на iOS

Рис. №10. Сброс настроек на iOS

Та же самая процедура на Android выглядит следующим образом:

  • Зайдите в настройки и откройте раздел «Дополнительно».
  • Выберете пункт «Восстановление и сброс».
  • В следующем окне нажмите «Сброс настроек», а дальше – «Сбросить настройки…» По желанию Вы можете поставить переключатель в положение «Вкл.» возле надписи «Очистить память устройства».

 Рис. №11. Сброс настроек на Android

Рис. №11. Сброс настроек на Android

Рис. №11. Сброс настроек на Android

А откат системы на Windows выполняется следующим образом:

  • В меню «Пуск» найдите инструмент «Восстановление системы» и запустите его.
  • Нажмите «Далее». В следующем окне выберете точку восстановления и нажмите «Далее». В конце нажмите «Готово».
  • Дождитесь, пока инструмент выполнит свое дело.

 Рис. №12. Откат системы в Windows

Рис. №12. Откат системы в Windows

Рис. №12. Откат системы в Windows

Рис. №12. Откат системы в Windows

Все это должно помочь вернуть работоспособность проигрывателя видео в Instagram.

Отзывы