Пропал звук на Windows 10: Как исправить?

Если Вы столкнулись с такой проблемой, что пропал звук на Windows 10, мы поможем. Рассмотрим несколько причин данного явления и то, как решить проблему. 

Отметим сразу, что здесь мы не будем вести беседу о простых способах, например, увеличении звука или нажатии кнопки отключения такового на клавиатуре. Мы предполагаем, что все самое простое вы уже перепробовали. Невнимательность мы уже не учитываем.  

Содержание:

  1. Системные неполадки
  2. Сбой драйверов
  3. Удаление устройств
  4. Настройка источника воспроизведения

 Пропал звук на Windows 10

1. Системные неполадки

Иногда звук может не работать на компьютере из-за определенных глюков или сбоев в системе.

Вдаваться в подробности нет смысла, но скажем, что у Виндовс есть собственное средство для исправления подобных проблем. Найти его можно если кликнуть по значку звука в трее (справа внизу возле часов) правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

 Нет звука на Windows 10

Рис. №1. Запуск средства исправления ошибок со звуком

А дальше просто следуйте инструкциям проводника. Если у Вас все равно нет звука, переходим к следующему способу.

2. Сбой драйверов

Иногда случается такое, что пользователи переустанавливают операционную систему и после этого понимают, что у них не работает звук. А иногда такое случается и безо всяких обновлений.

Но если проблема появилась после переустановки ОС, вероятнее всего, дело в драйверах. Нередко Windows самостоятельно устанавливает драйвера на различные устройства, а они оказываются неподходящими. 

В общем, вам необходимо сделать вот что:

  • Откройте диспетчер устройств. Вы можете просто ввести в меню «Пуск» данное название и сразу же увидите такую программу. 
  • Там разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  • На Вашем устройстве, через которое подается звук (если не знаете, выполняйте следующие действия для всего, что будет в открывшемся списке), нажмите правой кнопкой мыши и выберете «Обновить драйверы…» Еще там может быть вариант «Обновить конфигурацию оборудования» - тоже подойдет. 

 Не работает звук на Windows 10

Рис. №2. Диспетчер устройств и раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»

  • Сначала воспользуйтесь первым пунктом, то есть «Автоматический поиск…», а если ничего не будет найдено, то вторым. Но перед этим зайдите на официальный сайт производителя своего компьютера и найдите там нужные драйвера, чтобы указать их на следующем шаге.

 Нет звука на ноутбуке

Рис. №3. Меню обновления драйверов

Найти драйверы достаточно просто – зайдите на официальный сайт производителя своего компьютера (не звуковой платы, а именно компьютера), где Вы увидите специальный раздел, посвященный драйверам или поиск.

Если не знаете сайта производителя, можно в любом поисковике ввести запрос вроде «[Модель компьютера] drivers». 

Если у Вас возникают какие-то проблемы с установкой драйверов, Вы можете воспользоваться одной из программ для автоматического обновления таковых.

К примеру, есть DriverPack Solution. Там достаточно просто запустить автоматическую проверку. Если программа действительно обнаружит, что в системе есть неактуальные драйверы, Вам будет предложено их обновить. То есть достаточно нажать на одну или две кнопки, чтобы решить вопрос с драйверами.

В этой статье есть другие программы для автоматического обновления последних. 

3. Удаление устройств

Есть еще один интересный способ решения данной проблемы:

  • Зайдите в диспетчер устройств. Выше описано, как это происходит. Теперь откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
  • Нажмите на первый пункт в списке правой кнопкой мыши и выберете «Удалить». Также там может быть вариант с удалением драйвера. Тогда жмите его. 
  • То же самое сделайте со всеми остальными пунктами вписка в данном разделе.
  • Теперь выполните те же действия, только в уже знакомом Вам разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». 
  • Перезагрузите компьютер. Система должна заново обнаружить устройства и установить на них новые драйвера. Если ничего не изменилось, сделайте то же самое, только теперь загрузите драйвера с официального сайта производителя ПК или ноутбука, установите их при помощи обычного установщика, а не через диспетчер устройств, а потом уже перезагружайте свой аппарат.

Некоторые производители дают целые пакеты драйверов для аудио оборудования. Например, у ASUS есть Via Audio (можно скачать на официальном сайте).

Поэтому если рассматриваемая проблема возникла у Вас на ноутбуке этой фирмы, обязательно скачайте данный пакет. 

4. Настройка источника воспроизведения

Иногда случается, что сбиваются настройки устройства воспроизведения.

Чтобы «починить» их, выполните следующие действия:

  • Нажмите правой кнопкой мыши по значку звука в трее (выше описывалось, где это) и выберете там «Устройства воспроизведения». В некоторых версиях Виндовс 10 необходимо сначала кликнуть «Открыть параметры звука», после чего зайти в «Панель управления звуком» и меню «Звук». Это актуально, в частности, для версии 1803 и выше.
  • Обычно там будет два или более доступных устройств. Если это не так, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и поставьте галочку напротив пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Возле того, которое используется сейчас, будет стоять галочка в зеленом кружочке. 

 Нет звука в наушниках

Рис. №4. Окно управления устройствами звука

  • Попробуйте поставить другое. Для этого кликните по нему правой кнопкой и выберете «Использовать по умолчанию». Это особенно актуально, если звука нет в наушниках. Вполне возможно, что система просто не переключилась на них как на устройство воспроизведения.
  • Если ничего не поменялось, жмите кнопку «Свойства» в том же окне.
  • Дальше откройте вкладку «Дополнительные возможности» и поставьте галочку напротив надписи «Отключить все эффекты». 
  • После этого традиционно жмите «Применить», затем «ОК». 

 Пропал звук на компьютере

Рис. №5. Отключение эффектов

Если и сейчас ничего не помогло, практически наверняка проблема в звуковой плате и ее лучше сдать в ремонт.

Отзывы