Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен: Решение проблемы
Проблема с тем, что игры и программы не работают, а вместо запуска появляется сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» достаточно распространенная. Это актуально для владельцев nVidia Kernel и AMD.
Мы рассмотрим, как решить проблему и все-таки запустить ПО.
Содержание:
- Работа с драйверами
- Управление питанием
- Редактирование реестра
- Изменение параметров визуальных эффектов
- Если ничего не помогает
1. Работа с драйверами
Причина может крыться либо в устаревших драйверах, либо в актуальных, но недоработанных. Иногда разработчики очень спешат выпустить новую версию и дают пользователю продукт, который плохо работает с определенными типами оборудования или вообще не в состоянии выполнять свою работу. Возможно, Вам попался именно такой.
Важно! В сообщении об ошибке сразу появляется информация о том, какой именно драйвер вызывает проблему. И все операции мы будем выполнять именно с ним. Не перепутайте и не трогайте другие драйверы.
Обновление драйверов происходит так:
- Зайдите на официальный сайт производителя устройства (найдите в любом поисковике). На нем отыщите драйвер для Вашего устройства. Делается это обычно просто – на сайте есть поле поиска и Вам нужно просто ввести название устройства. Дальше скачайте самое последнее обновление – смотрите по дате материала.
- Установите скачанный файл. Это происходит точно так же, как в случае с другими программами. Запустите файл, несколько раз нажмите «Далее» и наблюдайте за ходом инсталляции.
- Перезагрузите компьютер. Если не помогло, сделайте то же самое, но на сей раз скачивайте драйвер не с сайта производителя устройства, то есть не с nvidia.com или amd.com, а с сайта производителя компьютера, то есть с lenovo.com, asus.com, hp.com и так далее.
Что касается отката драйверов, то эта операция выполняется следующим образом:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» (найдите в меню «Пуск» при помощи строки поиска).
- Откройте раздел «Видеоадаптеры» и нажмите правой кнопкой мыши на своей видеокарте. В выпадающем меню выбирайте «Свойства».
Рис. №1. Доступ к свойствам устройства в диспетчере
- Перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Там должна быть активной кнопка «Откатить». Если это не так, жмите «Обновить…»
- Дальше выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Рис. №2. Откат и обновление драйвера
- Дальше кликните «Выбрать драйвер из списка уже установленных…» и в списке выберете тот, который был раньше.
Рис. №3. Окно поиска драйверов на этом компьютере
Если все пройдет успешно, проблема будет решена. Стоит сказать, что все эти процедуры одинаково выполняются на Windows 7, 8 и 10.
2. Управление питанием
Нередко WOT или другие программы не запускаются из-за неправильно настроенного электропитания. Это актуально для владельцев устройств nVidia.
Им нужно сделать вот что:
- На рабочем столе кликните правой кнопкой мыши по пустому месту и выберете «Панель управления nVidia».
- В панели слева выберете «Управление параметрами 3D» в разделе «Параметры 3D».
- Найдите параметр «Режим управления электропитанием» и поставьте вариант «Предпочтителен режим максимальной производительности».
Рис. №4. Настройка электропитания в панели управления nVidia
Если у Вас Intel или AMD, переходите к следующему способу.
3. Редактирование реестра
Иногда помогает изменение определенных параметров реестра.
Вот как это происходит:
- Нажмите на клавиатуре «Win» и «R», введите команду «regedit» (скопируйте отсюда и вставьте туда) и жмите «Enter» или «ОК» в том же окне.
- Дальше на панели слева последовательно переходите в разделы «HKEY_LOCAL_MACHINE», «SYSTEM», «CurrentControlSet», «Control», «GraphicsDrivers».
- В этом разделе нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте. Скорее всего, там будет всего один вариант – «Создать». Наведите курсор мыши на него и в выпадающем меню справа выберете «Параметр QWORD (64 бита)» если у Вас 64-битная система или «Параметр DWORD (32 бита)», если 32-битная.
Рис. №5. Создание нового параметра в редакторе реестра
- Новый параметр можно будет назвать. Назовите его «TdrDelay» и откройте (двойным щелчком).
- В поле «Значение» введите 8, нажмите «ОК».
Рис. №6. Изменение созданного параметра TdrDelay
- Перезагрузите компьютер.
Если не помогло, идем к следующему способу.
4. Изменение параметров визуальных эффектов
Это тоже помогает в сложившейся ситуации:
- Откройте меню «Пуск» и выберете «Панель управления». Там найдите пункт «Счетчики и средства производительности» (если не отображается изначально, используйте поиск в правом верхнем углу).
- В меню слева выберете раздел «Настройка визуальных эффектов».
- На вкладке «Визуальные эффекты» поставьте отметку возле пункта «Обеспечить наилучшее быстродействие».
Рис. №7. Настройка визуальных эффектов
5. Если ничего не помогает
Вот что нужно сделать, если даже после описанных выше действий проблема все равно есть:
- Откатите операционную систему до того времени, когда все работало. Особенно это актуально если в последнее время Вы совершали какие-то новые операции с видеокартой. Как это сделать, описано в этой статье.
- Если Вы недавно выполняли разгон видеокарты, верните все параметры на место. Довольно часто неправильный разгон приводит к тому, что частота того или иного параметра становится выше, чем та, которую может выдержать устройство.
Успехов!
