ФТК и штаты подали в суд на Ticketmaster
Обвинения в манипуляциях с перепродажей билетов
Федеральная торговая комиссия (ФТК) вместе с семью штатами подала судебный иск против компании Ticketmaster и её материнской структуры Live Nation, обвиняя их в использовании «обманных» методов перепродажи билетов. Согласно пресс-релизу, компания, действуя в сговоре с брокерами, позволяет им приобретать значительное количество билетов, чтобы затем перепродать их по завышенной цене тем, кто действительно хочет посетить мероприятие.
ФТК утверждает, что Ticketmaster знает о том, как брокеры обходят меры безопасности, создавая аккаунты с использованием прокси-серверов. Более того, компания предоставляет этим брокерам техническую поддержку через программу TradeDesk, которая помогает отслеживать и управлять покупками с разных учетных записей. Это значительно упрощает процесс перепродажи билетов.
ФТК также заявила, что только пять брокеров владели более 6,000 аккаунтами Ticketmaster, у которых было более 240,000 билетов на свыше 2,500 мероприятий. Внутреннее электронное письмо компании свидетельствует о том, что руководство «закрывает глаза» на то, что брокеры покупают больше билетов, чем им разрешено.
За период с 2019 по 2024 год потребители потратили $82,6 миллиарда на покупку билетов через Ticketmaster, в то время как компания контролирует порядка 80% основного билетного рынка для крупных площадок.
Кроме того, Ticketmaster обвиняется в том, что вводила потребителей в заблуждение относительно реальной стоимости билета, рекламируя цены без включения обязательных сборов, которые, как утверждает ФТК, могут составлять до 44% от стоимости билета и отображаются только в конце процесса покупки. Эти сборы суммарно составили $16,4 миллиарда за период с 2019 по 2025 год.
ФТК подчеркивает, что более жесткая позиция в отношении Ticketmaster рассматривается с начала президентства Джо Байдена, но нынешнее руководство желает отметить, что Дональд Трамп сыграл значительную роль в этом процессе.
Председатель ФТК, Эндрю Фергюсон, отметил в пресс-релизе: «Президент Дональд Трамп издал в марте исполнительный указ, в котором федеральное правительство обязано защитить американцев от обмана при покупке билетов на мероприятия. Американская индустрия живого развлечения – лучшая в мире и должна быть доступна нам всем.
Ticketmaster пока не дала комментариев по этому поводу. Редакция продолжит следить за развитием событий.
