OpenAI Начинает Тестирование Рекламы в ChatGPT

OpenAI в ближайшие недели начнет тестировать рекламу внутри ChatGPT, что знаменует значительное изменение для одного из самых широко используемых AI-продуктов в мире. Компания объявила в пятницу, что начальные испытания рекламы пройдут в США, прежде чем распространиться на другие страны.

OpenAI сообщает, что реклама не будет влиять на ответы ChatGPT, и что все объявления будут отображаться в отдельных, четко обозначенных блоках прямо под ответом чат-бота. Например, если пользователь спросит у ChatGPT о планировании поездки в Нью-Йорк, он получит стандартный ответ от чат-бота и затем, возможно, увидит рекламу отеля на этом направлении.

Люди доверяют ChatGPT для множества важных и личных задач, поэтому при вводе рекламы необходимо сохранить все, что делает ChatGPT ценным в первую очередь, — написал генеральный директор приложений OpenAI Фиджи Симон в блоге, объявляя о тестировании рекламы. Это значит, что необходимо доверять, что ответы ChatGPT основаны на объективной пользе, а не на рекламе.

Первая реклама появится для зарегистрированных пользователей на бесплатной версии ChatGPT, а также на тарифе Go за $8 в месяц, который начнет распространяться среди пользователей в США в пятницу. Тариф Go, который уже доступен в Индии, Франции и других странах, позволяет пользователям отправлять больше сообщений и создавать больше изображений, чем бесплатная версия. OpenAI сообщает, что пользователи подписок Plus, Pro и Enterprise не будут видеть рекламу.

OpenAI также изложила принципы, которыми она руководствуется в подходе к рекламе. Компания утверждает, что не будет продавать данные пользователей или предоставлять рекламодателям доступ к разговорам в ChatGPT. Это означает, что рекламодатели не смогут видеть информацию о возрасте, местоположении или интересах пользователя, что часто происходит, когда пользователи видят таргетированную рекламу в интернете.

Вместо этого, как сообщил представитель OpenAI журналу WIRED, компания позволит рекламодателям видеть агрегатные данные о производительности рекламы, такие как количество показов рекламы в ChatGPT или сколько пользователей нажали на нее.

Для определения, какую рекламу показывать пользователям, OpenAI будет сопоставлять темы разговоров с релевантной рекламой. Некоторые персональные данные пользователя могут использоваться в этом процессе, но компания заявляет, что пользователи могут отключать данные, используемые для рекламы, без отключения других функций персонализации ChatGPT.

Обстоятельства, в которых реклама не должна появляться в ChatGPT, включают обсуждения на чувствительные или регулируемые темы, такие как здоровье, психическое здоровье или политика. OpenAI также заявила, что не будет показывать рекламу пользователям, которым меньше 18 лет, руководствуясь информацией от пользователя или моделью предсказания возраста, которую компания планирует ввести вскоре.

OpenAI обещает поделиться больше о том, как бизнесы могут рекламировать ChatGPT, в ближайшие недели. Симон указывает в своем блоге, что компания исследует более интерактивные рекламные возможности внутри ChatGPT.

Интерфейсы с разговорными возможностями создают возможности для людей выходить за рамки статических сообщений и ссылок, — сказал Симон. Например, скоро вы можете увидеть рекламу и сразу задать вопросы, которые вам нужно, чтобы принять решение о покупке.

Введение рекламы в ChatGPT давно кажется неизбежным. Чат-бот быстро вырос, став одним из крупнейших потребительских продуктов в интернете, с более чем 800 миллионами активных пользователей в неделю, большинство из которых никогда не платят OpenAI. Крупные потребительские платформы обычно уже начинают развивать масштабные рекламные бизнесы, когда достигают такой величины.

OpenAI могла бы использовать такой бизнес прямо сейчас. Десятилетняя компания привлекла около 64 миллиардов долларов от инвесторов за свою жизнь, и она заработала только часть этого за прошлый год. Конкуренция со стороны таких как Google Gemini только усиливает давление на OpenAI, чтобы монетизировать огромную аудиторию ChatGPT.

Очевидно, что реклама станет важной частью бизнеса OpenAI в будущем, и Симон будет ключевой фигурой в том, как они будут внедрены. Ключевой вопрос заключается в том, как компания сможет сделать это, не ухудшая пользовательский опыт. Симон признает это напряжение в своем блоге, даже предполагая, что реклама поможет компании предложить более мощные AI-системы большему числу людей. Она также говорит, что OpenAI не оптимизирует для увеличения времени, проведенного в ChatGPT, как это делают многие приложения соцсетей, и компания ставит доверие пользователей и пользовательский опыт выше доходов.

Хотя реклама в ChatGPT пока что лишь тестовая, интернет-пользователи слишком хорошо знакомы с платформами, которые они любят, которые начинают пренебрегать пользовательским опытом для бизнес-целей. Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман ранее признавал ошибки эпохи социальных медиа, включая негативные эффекты зависимых алгоритмов на общество. По мере того, как реклама будет развиваться в ChatGPT в ближайшие годы, задачей для OpenAI будет не повторять эти ошибки.

Отзывы