Проблемы с перегревом колонок Sonos Roam вызывают беспокойство
Некоторые владельцы столкнулись с частичным плавлением устройства
Компания Sonos, известная своими аудиоустройствами, столкнулась с проблемами перегрева своих колонок Roam, что вызывает серьезные опасения со стороны покупателей. По данным Bloomberg, Sonos подтвердила, что небольшое количество пользователей столкнулось с перегревом, который в некоторых случаях привел к частичному плавлению USB-C порта.
Sonos заявила, что внимательно следит за ситуацией, однако пока не объявляла о полном отзыве продукции. Проблема, по их словам, затрагивает лишь малую часть устройств. Однако, учитывая потенциальную опасность этого дефекта, понимание ситуации становится ключевым моментом. Пользователи на Reddit уже делятся своим опытом и фотографиями, подтверждая наличие проблемы.
Один из пользователей форума сообщил, что его колонка Roam давно не использовалась и начала неожиданно перегреваться до состояния почти возгорания. К счастью, он находился дома и успел вовремя отключить устройство от питания, использовав оригинальный кабель Sonos и адаптер от Apple.
Эти случаи перегрева — лишь одна из проблем, с которыми столкнулась компания. В прошлом году Sonos пережила трудности с приложением, которые даже привели к задержкам продукции и отставке тогдашнего CEO Патрика Спенса. Новым главой компании стал Том Конрад, ранее работавший в Pandora. Однако, начало его работы оказалось не самым удачным.
Несмотря на то, что эти проблемы, скорее всего, достались Конраду в наследство, компания должна принять меры для обеспечения безопасности пользователей. Владельцам колонок Roam рекомендуется временно отключить их от сети, несмотря на то, что представители Sonos утверждают, что проблема незначительна.