Tinder внедряет AI-функцию Chemistry для борьбы с усталостью от свайпов
Новая функция поможет пользователям находить более качественные совпадения
Tinder разработал новую функцию, названную Chemistry, которая основана на технологиях искусственного интеллекта. Она поможет пользователям избавиться от так называемой «усталости от свайпов» — распространенной проблемы среди пользователей, которые ищут более качественные знакомства.
Введенная в прошлом квартале, функция Chemistry позволяет приложению лучше узнавать пользователей с помощью вопросов и, с согласия, доступа к их фотогалерее на телефоне, чтобы изучить их интересы и черты характера.
На конференции по итогам четвертого квартала 2026 года компании Match Group, которой принадлежит Tinder, один из аналитиков Morgan Stanley запросил обновленную информацию о том, как новая функция себя зарекомендовала.
Генеральный директор компании, Спенсер Раскофф, отметил, что Chemistry пока тестируется только в Австралии. Она предлагает пользователям «AI-способ взаимодействия» с приложением. Пользователи могут ответить на вопросы, чтобы получить «одну или две подборки», вместо того чтобы просматривать множество профилей.
Помимо функционала вопросов и фотогалереи, компания планирует в будущем использовать AI-функцию и другими способами.
Наиболее важно то, что функция разработана, чтобы бороться с «усталостью от свайпов», часто высказываемой претензией пользователей, которым приходится просматривать слишком много профилей, чтобы найти подходящее совпадение.
На фоне снижения числа платных подписчиков, выгорания пользователей и снижения числа новых регистраций, Компания Match уделяет внимание использованию AI, чтобы улучшить продуктовые рекомендации.
В ходе прошлогоднего зимнего квартала новые регистрации на Tinder снизились на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а число активных пользователей в месяц упало на 9%. Эти показатели демонстрируют небольшие улучшения по сравнению с предыдущими отчетными периодами, что компания объясняет внедренными AI-рекомендациями, которые изменяют порядок профилей.
Match заявила, что компания будет решать общие проблемы поколения Z, такие как актуальность, аутентичность и доверие. Для этого планируется перезапустить систему поиска, чтобы она стала менее повторяющейся, а также внедрять функции, такие как Face Check — систему верификации лиц — для уменьшения числа недобросовестных пользователей. На Tinder это привело к более чем 50% уменьшению взаимодействий с такими профилями.
Решение Tinder перейти от свайпов к более целенаправленным рекомендациям на базе AI может значительно повлиять на приложение. Сегодня метод свайпов, популяризированный Tinder, создает у пользователей иллюзию выбора среди бесконечного множества профилей. Но в действительности совпадения должны быть обоюдными.
Компания показала хорошие результаты за четвертый квартал, с доходом в 878 миллионов долларов и прибылью в 83 цента на акцию, что превзошло ожидания Wall Street. Однако слабый прогноз вызвал снижение акций во вторник, после чего они вновь выросли в предпродажной торговле в среду.
Помимо AI, Match также планирует увеличить маркетинговые расходы, чтобы повысить вовлеченность на Tinder. Компания выделит до 50 миллионов долларов на маркетинг Tinder, включая кампании с создателями контента на TikTok и Instagram.
